《极客与团队》原版名称为,绝对是技术管理类书籍中的经典之作,一口气读了一半,感触颇丰。

谦虚 Humility

没有人是宇宙的中心,谁都不是万能的,谁都会犯错,你必须努力的提高自己。

尊重 Respect

你必须真心实意的关心你的同事,他们是活生生的人。他们的能力和成绩都需要得到肯定。

信任 Trust

要相信别人的能力和判断,适当的时候学会放权。

不要隐藏自己的想法

Fail early, fail fast, fail often 越早的发现错误,越快的发现错误,早期失误的可能性很高。 尽早征求的反馈越多,风险就越低。 Many eyes make all bugs shallow,多只眼睛使所有错误都变得浅薄

学会批评和接受批评

批评方法:指出工作内容的错误而不是人身攻击

仔细体会一下两个版本的不同:『你完全把这个流程弄错了,应该用xyz才对』和『我看不懂这块的流程,要是用xyz可能会好点,也便于后期维护』

接受批评:别把你的自尊和代码等同

复盘

复盘应该包含的主要内容:

  • 简要
  • 事件的时间线,从发现问题、调查问题、到最终结果
  • 事件发生的主要原因
  • 影响和损失评估
  • 立即修正问题的步骤
  • 防止事件再次发生的步骤
  • 得到的教训

开会的五条小提示

  1. 只邀请一定要参加的人
  2. 开会前要做好会议议程,并提前通知与会人员
  3. 达成议题后立即散会
  4. 注意别跑题
  5. 尽量把会议时间安排在休息时间前后,如(午饭前或者下班前)

团队文化

  • 不是只有大公司才有文化,小团队也要关心
    • 不努力营造它,那么团队最终会因为有强势的人出现而被注入他个人色彩的基因。
  • 建设团队文化不单单是领导的责任
    • 当一个新人加入团队时最先接触到的文化其实是来自于他周围的同事。
  • 随和的团队更容易受到情绪激进的人影响

沟通的指导原则

  • 同步沟通时人数越少约好,异步沟通时人越多约好

怎样调教一个跟不上节凑的工程师

给他设定一个小的目标,手把手教他怎么实现这个目标。重要的是尊重和可量化。每个里程碑要清晰无误,这样才能轻易的评估出是成功还是失败。

放下自付

  • 信任自己的团队
  • 以开明的态度对待反对意见,甚至是批评
  • 为自己的错误道歉,不是点缀、而是诚恳的
  • 保持淡定和冷静,因为他们都在有意无意的看着你,尤其是在遇到困难时

提问的威力

当一个工程师火急火燎地跑过来,给你报告说:我们有19个数据中心都瘫了…的时候,你问他一句:为什么不是20个呢?会让他回归到现实的问题上来, 而不是像一个无头苍蝇一样乱撞。

成为导师应该具备的三个能力

  1. 熟悉团队的系统和流程
  2. 想他人解释事物的能力
  3. 评估被指导人到底需要多少帮助的能力